在威廉王子与凯特王妃的公共工作中，Shout平台已成为他们倡导心理健康支持的重要组成部分。五年前，在新冠疫情高峰期，Shout迎来了其成立一周年纪念，威廉与凯特通过视频通话向志愿者们致敬，感谢他们在健康危机期间的辛勤工作。
威廉与凯特的赞扬与支持
威廉在通话中表示：“你们是开拓者，你们做得非常出色，推动Shout不断前进，感谢你们的辛勤工作，我们非常感激。”凯特也表达了对志愿者的敬意，强调他们在疫情期间为心理健康支持所做出的贡献。
Shout平台挽救生命的真实案例
2021年，威廉与凯特与一位12岁男孩的父母进行了情感丰富的视频通话。这位男孩在疫情期间饱受严重焦虑的困扰，曾站在桥上决定结束自己的生命。然而，他最终选择了向Shout求助，通过短信沟通，他得以从绝望的边缘被拉回。
男孩的父亲在通话中告诉威廉与凯特：“我们毫不怀疑，当我们的儿子站在那座桥上时，与Shout的交流挽救了他的生命。”凯特对此表示：“作为父母，我们无法想象你们所经历的痛苦，这无疑是每个父母最可怕的噩梦。”
威廉访问医院，关注医护人员心理健康
威廉在访问凯特出生的医院时，特别关注了医护人员在疫情五年后的心理健康状况。他与工作人员和志愿者进行了交流，强调医护人员往往将照顾他人放在首位，而忽略了自己的心理健康。
威廉指出：“在过去的几年里，我一直在关注国民的心理健康。除非在职业生涯中强制安排休息时间，否则我们永远无法真正关注到医护人员的心理健康，因为他们总是依赖自己主动寻求帮助。”
Shout平台的持续影响
Shout平台不仅在疫情期间发挥了重要作用，至今仍在为无数人提供心理健康支持。威廉与凯特通过他们的公共工作，持续推动这一平台的发展，确保更多人能够获得及时的心理帮助。
通过威廉与凯特的努力，Shout平台已成为心理健康支持的重要力量，帮助无数人走出困境，重拾希望。
