来源 | 新京报我们视频
3月9日,有消费者称直营店网购的耐克鞋是“瑕疵货”。消费者赵先生在直营店网购耐克鞋,打开鞋盒发现有一张“有瑕疵换货”的纸条,起初,赵先生以为是商家发错快递,但网店的客服对此回复称:“仓库核实回复发货无异常’记者核实到,该鞋为另一名消费者发现瑕疵后,选择退货的鞋子。记者致电耐克官方了解此事,客服回应会如实记录反映给直营店处理。
转载:潇湘晨报公众号
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3月9日,有消费者称直营店网购的耐克鞋是“瑕疵货”。消费者赵先生在直营店网购耐克鞋,打开鞋盒发现有一张“有瑕疵换货”的纸条,起初,赵先生以为是商家发错快递,但网店的客服对此回复称:“仓库核实回复发货无异常’记者核实到,该鞋为另一名消费者发现瑕疵后,选择退货的鞋子。记者致电耐克官方了解此事,客服回应会如实记录反映给直营店处理。
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