亚马逊计划在本月底对旗下Echo设备的隐私设置进行调整，这一变动将允许几乎所有的语音请求都发送到亚马逊的云端进行处理，引发用户对其隐私安全的担忧。
现行设置即将变更
目前，亚马逊的云端语音服务Alexa提供一项名为“不发送语音录音”的可选功能。开启该功能后，用户的语音请求将不会被发送到亚马逊。然而，亚马逊近日通过电子邮件通知Echo用户，该功能将于3月28日终止，并被一项名为“不保存录音”的新功能取代。
尽管更新后的“不保存录音”功能仍然会自动删除语音请求，但这些请求会在删除之前先发送到“亚马逊的安全云”进行处理。亚马逊明确表示，无论“不保存录音”功能是否开启，所有Alexa请求都将发送到云端。
亚马逊发言人在一份声明中向《今日美国》表示：“Alexa体验旨在保护我们客户的隐私并确保他们的数据安全，这一点不会改变。我们正在专注于客户使用最多且与依赖亚马逊安全云处理能力的生成式人工智能体验配合良好的隐私工具和控制。”
启用原设置的用户也将无法再使用声纹识别（Voice ID）功能。这项功能可以让Alexa识别用户的声音。与现有版本不同的是，调整后，声纹识别功能将受到限制。
用户使用率极低？
亚马逊声称，只有不到0.03%的Echo用户选择使用“不发送语音录音”功能。
据亚马逊称，该功能仅适用于在美国使用第四代Echo Dot、Echo Show 10和Echo Show 15设备，并将服务设置为英语的客户。
此外，该功能仅适用于Alexa语音请求。此前，如果设备检测到“唤醒词”（通常是“Alexa”），或者按下按钮激活Alexa，Echo设备也会将声音发送到云端处理。
如果用户在3月28日之前启用了该设置，他们将自动启用更新后的“不保存录音”设置，这将阻止对语音ID的访问。
声纹识别（Voice ID）功能允许Alexa学习用户的声音。亚马逊证实，如果用户希望在使用“不保存录音”设置的同时继续使用声纹识别功能，他们可以选择每隔几个月删除一次录音。
用户反应强烈
这一隐私变更引发了部分用户的强烈不满，他们在社交媒体上表达了担忧。一些Reddit用户认为，亚马逊是在出售Echo设备后单方面更改协议条款。
一位Reddit用户写道：“我不明白为什么有人会购买和支持这款产品？我猜它从一开始就这么做了。”另一位用户则表示：“我很高兴五年前就放弃了Echo。”
一位Facebook用户John Coate写道，终止该功能的目的是“帮助他们的人工智能开发，这似乎真的是为了保持他们的股价上涨。以你的费用为代价。”
一位X用户写道：“你可能需要摆脱你的亚马逊Echo。显然，你不能选择退出。”
亚马逊还在云端处理什么？
目前，如果Echo设备听到“唤醒词”或者通过按钮激活Alexa，亚马逊就会处理设备听到的任何声音。
亚马逊还处理所谓的视觉识别（Visual ID），即当设备摄像头看到一个人时，该技术会尝试将其身份与另一个注册用户进行匹配。
亚马逊提供了一个常见问题解答网页，解答有关Alexa的常见问题。
